Digitalet: I placed an order for a hard drive. I emailed...
Eine Digitalet Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~josh von November 6., 2017
Hintergrund zu ~josh
GetHuman:~josh - Können Sie unseren anderen Digitalet Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~josh:Sure. Es war morning auf Oktober 30..
GetHuman:Haben Sie Digitalet erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Digitalet Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~josh eine Liste häufiger Digitalet Probleme)
~josh:"Change plan" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~josh Bewertung des Digitalet Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Digitalet Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~josh:I placed an order for a hard drive. I emailed the company to find out the status of that order and was told that they had not received an order from me. So, I placed another order for the same hard drive. The next day two charges showed up on my credit card and I received two emails notifications for two separate orders. I emailed their support and finally heard back * days later. The two orders would arrive shortly and I would have to pay the return shipping, and a **% restocking fee.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Digitalet quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Digitalet -Problem zu erhalten?
~josh:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~josh:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Digitalet, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~josh:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Digitalet Kunden?
~josh:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Digitalet weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~josh aus seinem Digitalet Kundendienstproblem, das bei Oktober 30., 2017 aufgetreten ist.
Digitalet
1.00 von 5 Sternen | 17 Bewertungen
~josh 's Digitalet Bewertung
Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
1 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
1 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
1 von 5 Sternen
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