Delta Dental: We e-mailed a grievance yesterday after months...
Eine Delta Dental Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~lorraine von November 9., 2017
Hintergrund zu ~lorraine
GetHuman:~lorraine - Können Sie unseren anderen Delta Dental Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~lorraine:Yes I can. Es war middle of the night auf Oktober 31..
GetHuman:Haben Sie Delta Dental erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Delta Dental Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~lorraine eine Liste häufiger Delta Dental Probleme)
~lorraine:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~lorraine Bewertung des Delta Dental Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Delta Dental Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~lorraine:We e-mailed a grievance yesterday after months of waiting for them to pay a claim, that they acknowledge had a wrong code number. Lots of runaround, unconcerned, different answers *Sacramento office*. We'll complain next, to Dept. of Managed Health Care and then they'll pay the claim.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Delta Dental quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Delta Dental -Problem zu erhalten?
~lorraine:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~lorraine:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Delta Dental, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~lorraine:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Delta Dental Kunden?
~lorraine:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Delta Dental weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~lorraine aus seinem Delta Dental Kundendienstproblem, das bei Oktober 31., 2017 aufgetreten ist.