We are filing a grievance with Delta Dental, be...
Eine Delta Dental Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~LORRAINE von November 9., 2017
Hintergrund zu ~LORRAINE
GetHuman:~LORRAINE - Können Sie unseren anderen Delta Dental Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~LORRAINE:Yes. Es war morning auf Oktober 31..
GetHuman:Haben Sie Delta Dental erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Delta Dental Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~LORRAINE eine Liste häufiger Delta Dental Probleme)
~LORRAINE:"Referrals" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~LORRAINE Bewertung des Delta Dental Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Delta Dental Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~LORRAINE:We are filing a grievance with Delta Dental, because it has been since November that they have refused to pay for a claim that they admit had a wrong code number on it.Lots of runaround,different unconcerned staff *Sacramento*.Next we'll contact the California Dept. of Managed Health Care if Delta stalls any longer. Then they'll pay.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Delta Dental quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Delta Dental -Problem zu erhalten?
~LORRAINE:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~LORRAINE:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Delta Dental, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~LORRAINE:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Delta Dental Kunden?
~LORRAINE:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Delta Dental weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~LORRAINE aus seinem Delta Dental Kundendienstproblem, das bei Oktober 31., 2017 aufgetreten ist.