Delta Airlines: My son was in Rome and had been trying for two...
Eine Delta Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jordansmom von November 17., 2017
Hintergrund zu ~Jordansmom
GetHuman:~Jordansmom - Können Sie unseren anderen Delta Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jordansmom:Yes I can. Es war middle of the night auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Delta Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Delta Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jordansmom eine Liste häufiger Delta Airlines Probleme)
~Jordansmom:"Baggage Problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jordansmom Bewertung des Delta Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Delta Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jordansmom:My son was in Rome and had been trying for two days to request a gluten free meal on their website for his flight home. For some reason, the gluten free option was not available online. I called at *:** AM EDT and got through almost immediately. The agent spoke English very well with a slight accent. She added the gluten free meal to his reservation. This part was almost too easy. Now we will wait to see the rest of the Delta machine is actually able to provide a gluten free meal! If not, he'll be unable to eat until he gets back to the states.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Delta Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Delta Airlines -Problem zu erhalten?
~Jordansmom:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jordansmom:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Delta Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jordansmom:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Delta Airlines Kunden?
~Jordansmom:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Delta Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jordansmom aus seinem Delta Airlines Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.