Delta Airlines: I called Delta twice. First, on their general n...
Eine Delta Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~hpydelta von November 26., 2017
Hintergrund zu ~hpydelta
GetHuman:~hpydelta - Können Sie unseren anderen Delta Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~hpydelta:Yup. Es war middle of the night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Delta Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Delta Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~hpydelta eine Liste häufiger Delta Airlines Probleme)
~hpydelta:"Cancel flight" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~hpydelta Bewertung des Delta Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Delta Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~hpydelta:I called Delta twice. First, on their general number. I input my skymiles number and requested they call me back. They estimated wait time was * HOURS. So I found this number hoping it could help. It brings you to the same voicemail. So I go through the whole set-up again and ask them to call me again, however this time the automated voice tells me my number is already in the system. It kicks to me to the next person in line and before I could say skymiles I was talking to a live person!! My advice is to call once and tell them to call you, wait *-** minutes and then call back and I bet you'll get bumped to the front like me
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Delta Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Delta Airlines -Problem zu erhalten?
~hpydelta:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~hpydelta:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Delta Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~hpydelta:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Delta Airlines Kunden?
~hpydelta:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Delta Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~hpydelta aus seinem Delta Airlines Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.