Dell - Tech Support: First tech tried to tell me my microphone not w...
Eine Dell - Tech Support Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~daveb81 von November 20., 2017
Hintergrund zu ~daveb81
GetHuman:~daveb81 - Können Sie unseren anderen Dell - Tech Support Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~daveb81:Yeah. Es war afternoon auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Dell - Tech Support erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Dell - Tech Support Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~daveb81 eine Liste häufiger Dell - Tech Support Probleme)
~daveb81:"Warranty Claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~daveb81 Bewertung des Dell - Tech Support Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Dell - Tech Support Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~daveb81:First tech tried to tell me my microphone not working was caused by hackers. Wanted to charge me $***. Second tech heard my problem, said take it to a computer repair shop. Didn't even try. And with their thick Indian accents, I was lucky I even understood them....not that it mattered.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Dell - Tech Support quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Dell - Tech Support -Problem zu erhalten?
~daveb81:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~daveb81:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Dell - Tech Support, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~daveb81:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Dell - Tech Support Kunden?
~daveb81:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Dell - Tech Support weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~daveb81 aus seinem Dell - Tech Support Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.