Debenhams: Sales advisor was not helpful, she didnt know w...
Eine Debenhams Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~emma von November 19., 2017
Hintergrund zu ~emma
GetHuman:~emma - Können Sie unseren anderen Debenhams Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~emma:Yeah. Es war evening auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Debenhams erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Debenhams Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~emma eine Liste häufiger Debenhams Probleme)
~emma:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~emma Bewertung des Debenhams Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Debenhams Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~emma:Sales advisor was not helpful, she didnt know what she was doing so sent me up and down between different floors. Called over a couple different members of staff. I didnt have the time for all the faffing. I only wished to return something I got half on giftcard and half with cash. And when buying the item I was not tokd that all the money had to go back on giftcard. Very poor servive to make people HAVE TO spend in your store
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Debenhams quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Debenhams -Problem zu erhalten?
~emma:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~emma:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Debenhams, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~emma:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Debenhams Kunden?
~emma:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Debenhams weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~emma aus seinem Debenhams Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.