DISH: My TV service was constantly going out. "Guide...
Eine DISH Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~patinagold von November 4., 2017
Hintergrund zu ~patinagold
GetHuman:~patinagold - Können Sie unseren anderen DISH Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~patinagold:Yes I can. Es war morning auf Oktober 28..
GetHuman:Haben Sie DISH erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DISH Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~patinagold eine Liste häufiger DISH Probleme)
~patinagold:"Payment Arrangement" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~patinagold Bewertung des DISH Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DISH Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~patinagold:My TV service was constantly going out. "Guide" on the remote didn't work. I would press "guide" and I would get switched to a different channel entirely. No one seemed to know what to do unless I got advanced help. I'd ask for advanced help and they'd tell me that my problem "didn't warrant it" but maybe an hour or so later when they couldn't fix it they'd decide I needed advanced help after all. I got sick of the hassle and switched to DirecTV. I'm very happy with them. I've had few problems and those I do have are resolved promptly and with no fuss. I'd rather do without TV than have to deal with Dish Network. Dish is probably the worst company I've ever had the misfortune of dealing with. It was installed improperly from the start and they messed up my furnace (in January - very cold) and my heating and AC provider had to come out two times to fix it. I was never told about any "contract" or cancellation fee but they tried to charge me for the remainder of the "contract."
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DISH quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DISH -Problem zu erhalten?
~patinagold:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~patinagold:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DISH, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~patinagold:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DISH Kunden?
~patinagold:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DISH weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~patinagold aus seinem DISH Kundendienstproblem, das bei Oktober 28., 2017 aufgetreten ist.