DISH: I spoke with josh**g who was very rude aND dire...
Eine DISH Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Stephanie Duggins von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Stephanie Duggins
GetHuman:~Stephanie Duggins - Können Sie unseren anderen DISH Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Stephanie Duggins:Yes I can. Es war middle of the night auf November 23..
GetHuman:Haben Sie DISH erreicht und wenn ja, wie?
~Stephanie Duggins:Ich habe die 800-333-3474 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman DISH -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:DISH Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen DISH Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Stephanie Duggins eine Liste häufiger DISH Probleme)
~Stephanie Duggins:"Cancel Service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Stephanie Duggins Bewertung des DISH Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DISH Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Stephanie Duggins:I spoke with josh**g who was very rude aND direspectful along with the rest of the staff that works there.I wanted to watch on demand using my WiFi which wasn't explained to me in the beginning that I would have to pay and additional one time fee of **.**,which was no problem.I just figured that it should've been explained. I asked if it would be better to get the hopper instead and I wouldn't have to pay the **.** and they said if I did that I would have to pay *** upfront and redo my whole contract.I asked Josh who was the manager why wasn't this explained in the beginning and he stated that they didn't have to explain it me.Josh then preceded to tell me that I was going to listen to what he had to say and that he was not going to argue with me or explain anything else to me, after I got his name he hung up.I asked him to speak to someone higher than him he said no and that he was the only manager. If I am going to spend my money I would like to know what it is for and it would have
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DISH quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DISH -Problem zu erhalten?
~Stephanie Duggins:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Stephanie Duggins:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DISH, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Stephanie Duggins:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DISH Kunden?
~Stephanie Duggins:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DISH weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Stephanie Duggins aus seinem DISH Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.