I'm writing to Dish because of the absolute POO...
Eine DISH Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Gwen Ly von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Gwen Ly
GetHuman:~Gwen Ly - Können Sie unseren anderen DISH Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Gwen Ly:Sure. Es war middle of the night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie DISH erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DISH Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Gwen Ly eine Liste häufiger DISH Probleme)
~Gwen Ly:"Lower My Bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Gwen Ly Bewertung des DISH Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DISH Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Gwen Ly:I'm writing to Dish because of the absolute POOR service my father just received from a customer support person about his bill that was doubled for no reason. My father is an elderly man that was screamed at and taunted by a man named Erick. I find this extremely unprofessional and rude. My father was simply trying to figure out why he was billed twice as much and was yelled at by a stranger AND we still gave Dish our service! This has happened way too many times. Please have someone look into firing these ill mannered people.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DISH quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DISH -Problem zu erhalten?
~Gwen Ly:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Gwen Ly:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DISH, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Gwen Ly:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DISH Kunden?
~Gwen Ly:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DISH weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Gwen Ly aus seinem DISH Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.