Cricket Wireless: "Returned my phone for a warrantee exchange. it...
Eine Cricket Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Heather von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Heather
GetHuman:~Heather - Können Sie unseren anderen Cricket Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Heather:Yeah. Es war afternoon auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Cricket Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Cricket Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Heather eine Liste häufiger Cricket Wireless Probleme)
~Heather:"Change Plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Heather Bewertung des Cricket Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Cricket Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Heather:"Returned my phone for a warrantee exchange. it was received by the returns dept. on ******* and signed for by "Love". I was told I would have the credit within ** days. They have not refunded me for the phone. I have called over ** times and the agents just hang up on me. I requested for a supervisor to call me and I have never been called. I have filed a consumer protection agency complaint and filed a better business bureau complaint for the theft of my money.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Cricket Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Cricket Wireless -Problem zu erhalten?
~Heather:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Heather:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Cricket Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Heather:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Cricket Wireless Kunden?
~Heather:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Cricket Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Heather aus seinem Cricket Wireless Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.