Cricket Wireless: Customer Service, Tech support and escalated is...
Eine Cricket Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~zany winter von November 5., 2017
Hintergrund zu ~zany winter
GetHuman:~zany winter - Können Sie unseren anderen Cricket Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~zany winter:Yes I can. Es war morning auf Oktober 29..
GetHuman:Haben Sie Cricket Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Cricket Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~zany winter eine Liste häufiger Cricket Wireless Probleme)
~zany winter:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~zany winter Bewertung des Cricket Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Cricket Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~zany winter:Customer Service, Tech support and escalated issues are outsourced to India, Philippines, Ecuador & Canada.The service is HORRIBLE and there is NO SUPPORT, and escalated issues are NEVER RESOLVED. After * days of researching and calling numbers, I reached a voice mail from, Doug Huctherson,Director,President, CEO* I had the ability to leave a voice mail, that was over one week ago and NO RESPONSE!!! I have also had the same experience as others who have shared their dissatisfaction. The full service offices NEVER answer the phone AND have NEVER returned my voice mail request for a call back.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Cricket Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Cricket Wireless -Problem zu erhalten?
~zany winter:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~zany winter:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Cricket Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~zany winter:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Cricket Wireless Kunden?
~zany winter:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Cricket Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~zany winter aus seinem Cricket Wireless Kundendienstproblem, das bei Oktober 29., 2017 aufgetreten ist.