Cricket Communications: I had to be referred to Technical Service becau...
Eine Cricket Communications Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~shesca von November 15., 2017
Hintergrund zu ~shesca
GetHuman:~shesca - Können Sie unseren anderen Cricket Communications Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~shesca:Yeah. Es war middle of the night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Cricket Communications erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Cricket Communications Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~shesca eine Liste häufiger Cricket Communications Probleme)
~shesca:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~shesca Bewertung des Cricket Communications Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Cricket Communications Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~shesca:I had to be referred to Technical Service because the rep could fix my problem. However, they will have to call me on another phone (my home phone), they won't give me a number to call them, which doesn't help because I am in and out all. In addition, they will call anytime within the next ** hours. AACK! ***If I had a problem the rep could have resolved this would have been okay. But having to take Tech Support's call is a real problem for me.**The number I used to use, ***-***-****, now disconnects automatically after it tells you to go to a Cricket store.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Cricket Communications quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Cricket Communications -Problem zu erhalten?
~shesca:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~shesca:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Cricket Communications, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~shesca:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Cricket Communications Kunden?
~shesca:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Cricket Communications weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~shesca aus seinem Cricket Communications Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.