Craigslist: I HAVE WAITED FOR TWO WEEKS WITHOUT A RESPONSE...
Eine Craigslist Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~FRUSTRATED von November 3., 2017
Hintergrund zu ~FRUSTRATED
GetHuman:~FRUSTRATED - Können Sie unseren anderen Craigslist Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~FRUSTRATED:Yes. Es war evening auf Oktober 30..
GetHuman:Haben Sie Craigslist erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Craigslist Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~FRUSTRATED eine Liste häufiger Craigslist Probleme)
~FRUSTRATED:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~FRUSTRATED Bewertung des Craigslist Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Craigslist Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~FRUSTRATED:I HAVE WAITED FOR TWO WEEKS WITHOUT A RESPONSE, EXCEPT FOR A CANNED E-MAIL WHICH DID NOT ADDRESS MY SPECIFIC PROBLEM. NO LIVE PERSON TO TALK TO WITH ANY OPTION GIVEN AND THE E-MAIL RESPONSES ARE COMPUTER GENERATED AND BORDERLINE OFFENSIVE . . . INSINUATING THAT THE REASON I HAVE THE PROBLEMS IS BECAUSE I AM POSTING SOMETHING WRONG - ILLEGAL - ETC. I HAVE USED CRAIGSLIST FOR YEARS WITHOUT A GLITCH AND NOW THIS COMPANY HAS BECOME THE EPITOME OF POOR CUSTOMER SERVICE. ARROGANT AND INSENSITIVE!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Craigslist quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Craigslist -Problem zu erhalten?
~FRUSTRATED:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~FRUSTRATED:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Craigslist, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~FRUSTRATED:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Craigslist Kunden?
~FRUSTRATED:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Craigslist weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~FRUSTRATED aus seinem Craigslist Kundendienstproblem, das bei Oktober 30., 2017 aufgetreten ist.