Covered California: I have spent around ** HOURS trying to get thei...
Eine Covered California Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-105575 von November 25., 2017
Hintergrund zu GetHuman-105575
GetHuman:GetHuman-105575 - Können Sie unseren anderen Covered California Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-105575:Yes I can. Es war afternoon auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Covered California erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Covered California Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-105575 eine Liste häufiger Covered California Probleme)
GetHuman-105575:"Claims" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-105575 Bewertung des Covered California Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Covered California Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-105575:I have spent around ** HOURS trying to get their errors fixed. First I received a card with the wrong birth year- then later the wrong day. The system requires you to use a correct birthdate. I was promised that a supervisor would call. Never happened. A person from Kaiser was going to team up with Covered Ca and call back-never happened. This has been going on since Dec. Today alone I waited over half hour and was told there were no supervisors available. That means that there are (So Far) no supervisors available during the week at **, *:**, *:** or *:**. Huh? Finally there were no notes in my records?Today I was on hold for ** minutes and then got disconnected by the rep .
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Covered California quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Covered California -Problem zu erhalten?
GetHuman-105575:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-105575:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Covered California, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-105575:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Covered California Kunden?
GetHuman-105575:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Covered California weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-105575 aus seinem Covered California Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.