Covered California: I WAITED FOR AN HOUR, WAS TREATED AS IF I WAS A...
Eine Covered California Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~LIANNA von November 23., 2017
Hintergrund zu ~LIANNA
GetHuman:~LIANNA - Können Sie unseren anderen Covered California Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~LIANNA:Yup. Es war evening auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Covered California erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Covered California Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~LIANNA eine Liste häufiger Covered California Probleme)
~LIANNA:"Claims" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~LIANNA Bewertung des Covered California Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Covered California Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~LIANNA:I WAITED FOR AN HOUR, WAS TREATED AS IF I WAS A PEST, THE OPERATOR WAS SHORT AND WANTED OFF THE PHONE, NOW I AM ON HOLD AGAIN, JUST TO GET A CSR THAT LIKES THEIR JOB.. I HATE MY LOW BUDGET COVERAGE AND NEED HELP
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Covered California quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Covered California -Problem zu erhalten?
~LIANNA:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~LIANNA:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Covered California, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~LIANNA:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Covered California Kunden?
~LIANNA:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Covered California weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~LIANNA aus seinem Covered California Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.