Costco: The option to talk to a live agent is ***I did...
Eine Costco Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~AFF von November 25., 2017
Hintergrund zu ~AFF
GetHuman:~AFF - Können Sie unseren anderen Costco Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~AFF:Sure. Es war morning auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Costco erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Costco Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~AFF eine Liste häufiger Costco Probleme)
~AFF:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~AFF Bewertung des Costco Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Costco Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~AFF:The option to talk to a live agent is ***I did get to talk to a live person but I was trying to get to the online Photo department and their phone number apparently is not working. The operator suggested that I send them an email (which I had already done - * times)so she just said there was nothing she could do from her end. When I asked her if she could convey a message to the Photo Dept. she just informed me she was disconnecting the call and hung up on me. Very disappointing!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Costco quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Costco -Problem zu erhalten?
~AFF:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~AFF:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Costco, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~AFF:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Costco Kunden?
~AFF:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Costco weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~AFF aus seinem Costco Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.