Continental Airlines: After my flight was cancelled due to the NE sto...

Eine Continental Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Dissatisfied customer von November 2., 2017

Hintergrund zu ~Dissatisfied customer

GetHuman:~Dissatisfied customer - Können Sie unseren anderen Continental Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Dissatisfied customer:Yes. Es war evening auf Oktober 25..
GetHuman:Haben Sie Continental Airlines erreicht und wenn ja, wie?
~Dissatisfied customer:Ich habe die 800-864-8331 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Continental Airlines -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Continental Airlines Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Continental Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Dissatisfied customer eine Liste häufiger Continental Airlines Probleme)
~Dissatisfied customer:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Dissatisfied customer Bewertung des Continental Airlines Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Continental Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Dissatisfied customer:After my flight was cancelled due to the NE storm, was on hold for ** mins and still did not get to speak to a person. Went to the airport and waited in line for *hours only to be booked in a wrong flight from the South instead of from NJ where I and the agent were, seriously????? Then I have to stand back in line to fix an agents mistake which cost me *days and still waiting for flight *days later. SO DISAPPOINTED WITH CONTINENTAL.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Continental Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Continental Airlines -Problem zu erhalten?
~Dissatisfied customer:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Dissatisfied customer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Continental Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Dissatisfied customer:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Continental Airlines Kunden?
~Dissatisfied customer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Continental Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Dissatisfied customer aus seinem Continental Airlines Kundendienstproblem, das bei Oktober 25., 2017 aufgetreten ist.

Continental Airlines

3.67 von 5 Sternen | 22 Bewertungen

~Dissatisfied customer 's Continental Airlines Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
2 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

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