Consumer Reports: Worst consumer customer service that I have eve...
Eine Consumer Reports Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~deb von November 20., 2017
Hintergrund zu ~deb
GetHuman:~deb - Können Sie unseren anderen Consumer Reports Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~deb:Yes I can. Es war middle of the night auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Consumer Reports erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Consumer Reports Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~deb eine Liste häufiger Consumer Reports Probleme)
~deb:"None of those really matches why I wanted to call Consumer Reports that day." war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~deb Bewertung des Consumer Reports Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Consumer Reports Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~deb:Worst consumer customer service that I have ever experienced. I just want to make address change and could not make contact. I was either directed to call back later (then it hung up), and when I did finally get to "hold for the next available person", I was on hold for at least ** min. before just hanging up.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Consumer Reports quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Consumer Reports -Problem zu erhalten?
~deb:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~deb:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Consumer Reports, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~deb:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Consumer Reports Kunden?
~deb:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Consumer Reports weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~deb aus seinem Consumer Reports Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.