Consumer Reports: Review is for my whole CR experience. Except fo...
Eine Consumer Reports Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~AuntMarge von November 22., 2017
Hintergrund zu ~AuntMarge
GetHuman:~AuntMarge - Können Sie unseren anderen Consumer Reports Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~AuntMarge:Sure. Es war afternoon auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Consumer Reports erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Consumer Reports Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~AuntMarge eine Liste häufiger Consumer Reports Probleme)
~AuntMarge:"None of those really matches why I wanted to call Consumer Reports that day." war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~AuntMarge Bewertung des Consumer Reports Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Consumer Reports Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~AuntMarge:Review is for my whole CR experience. Except for the wait, this call seemed to go well. But I'm surprised to feel like I was scammed by Consumer Reports. I subscribed a year ago when car shopping. Looked at a couple of other products afterwards, and found the reviews not helpful. Never opened my CR emails touting their products. Apparently they warned me they were going to automatically renew my subscription, but I of course didn't know until I saw the charge on my bank account. There is NO PHONE NUMBER!!! listed on their website. What kind of "Consumer" organization is that?? You can email them, which I've done twice and got no response. Thankfully I found this website GetHuman, and should see a refund by tomorrow.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Consumer Reports quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Consumer Reports -Problem zu erhalten?
~AuntMarge:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~AuntMarge:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Consumer Reports, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~AuntMarge:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Consumer Reports Kunden?
~AuntMarge:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Consumer Reports weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~AuntMarge aus seinem Consumer Reports Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.