Consumer Reports: CR amazingly and shamefully, trives to hide fro...
Eine Consumer Reports Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-22420 von November 16., 2017
Hintergrund zu GetHuman-22420
GetHuman:GetHuman-22420 - Können Sie unseren anderen Consumer Reports Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-22420:Yes I can. Es war morning auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Consumer Reports erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Consumer Reports Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-22420 eine Liste häufiger Consumer Reports Probleme)
GetHuman-22420:"None of those really matches why I wanted to call Consumer Reports that day." war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-22420 Bewertung des Consumer Reports Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Consumer Reports Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-22420:CR amazingly and shamefully, trives to hide from its customers, with the phone reps sending you back to the Do Loop nonsense on the website. When the rep finally acknowledged that a problem existed, she said "I'll connect you directly to Corporate and they'll handle this issue." Upon being forward, I got a recording stating "We're updating our system to serve you better. Call back in two hours." Of course, no number was provided.**It is inconceivable to me this rats nest service approach could be anything but deliberate.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Consumer Reports quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Consumer Reports -Problem zu erhalten?
GetHuman-22420:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-22420:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Consumer Reports, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-22420:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Consumer Reports Kunden?
GetHuman-22420:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Consumer Reports weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-22420 aus seinem Consumer Reports Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.