CompuServe: I never go through to a service rep, and I have...
Eine CompuServe Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~sandyandkenb@cs.com von November 28., 2017
Hintergrund zu ~sandyandkenb@cs.com
GetHuman:~sandyandkenb@cs.com - Können Sie unseren anderen CompuServe Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~sandyandkenb@cs.com:Yeah. Es war evening auf November 26..
GetHuman:Haben Sie CompuServe erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen CompuServe Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~sandyandkenb@cs.com eine Liste häufiger CompuServe Probleme)
~sandyandkenb@cs.com:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~sandyandkenb@cs.com Bewertung des CompuServe Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die CompuServe Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~sandyandkenb@cs.com:I never go through to a service rep, and I have a very important question.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit CompuServe quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem CompuServe -Problem zu erhalten?
~sandyandkenb@cs.com:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~sandyandkenb@cs.com:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von CompuServe, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~sandyandkenb@cs.com:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere CompuServe Kunden?
~sandyandkenb@cs.com:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit CompuServe weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~sandyandkenb@cs.com aus seinem CompuServe Kundendienstproblem, das bei November 26., 2017 aufgetreten ist.