Comcast: You're so pissed off at the robot that it's har...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-tingtang von Dezember 3., 2017
Hintergrund zu GetHuman-tingtang
GetHuman:GetHuman-tingtang - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-tingtang:Sure. Es war evening auf November 25..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-tingtang eine Liste häufiger Comcast Probleme)
GetHuman-tingtang:"Billing" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-tingtang Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-tingtang:You're so pissed off at the robot that it's hard to be polite when you finally get to a human . The human is then forced by Comcast to ask you the same questions you just answered to the robot. **The solution is not answering the robot's f***ing questions. Just mash the keys, focusing on star, zero, and pound, until you get to talk to a person. Then they can probably transfer you to the right place without having to deal with the robot.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
GetHuman-tingtang:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-tingtang:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-tingtang:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
GetHuman-tingtang:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-tingtang aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.