Comcast: XFINITY IS THE WORST *Xfinity has been the wors...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Wahitney von November 18., 2017
Hintergrund zu ~Wahitney
GetHuman:~Wahitney - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Wahitney:Yes. Es war afternoon auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Wahitney eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~Wahitney:"Streaming or Download Trouble" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Wahitney Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Wahitney:XFINITY IS THE WORST *Xfinity has been the worst experience with a cable service I have ever had!! I called and canceled my service on June **th Because I was moving. I went to turn in my equipment on July **th because I left for a out of state wedding at the first of the month and it was a **-** min drive to where I had to drop the equipment off. When I went to drop off the equipment I was sent to an old address by the lady I talked to on the **th of June, so I had to call twice to get the new address because it wasn't online anywhere. Once I arrived I waited for **min before I even got to talk to anyone about the equipment I returned.When I was returning the equipment they tried to tell me I was missing equipment. I received an extra modem from the installer but it just sat in a box in the closet. When we finally got that settled about Me having the right equipment I asked the lady about my refund and I explained to her that I called on June **th and disconnected it. She said she f
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~Wahitney:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Wahitney:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Wahitney:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~Wahitney:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Wahitney aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.