Comcast: Tried to call about a complaint only to get led...

Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Angered von November 26., 2017

Hintergrund zu ~Angered

GetHuman:~Angered - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Angered:Sure. Es war afternoon auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
~Angered:Ich habe die 800-266-2278 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Comcast -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Comcast Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Angered eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~Angered:"Change plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Angered Bewertung des Comcast Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Angered:Tried to call about a complaint only to get led around the nose to a third party that laughed at me instead. I'd rather use century link's internet than ever be reminded this company exist.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~Angered:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Angered:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Angered:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~Angered:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Angered aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.

Comcast

1.97 von 5 Sternen | 1979 Bewertungen

~Angered 's Comcast Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
1 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
1 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen

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