Comcast: The only reason they got * star is because the...

Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Ron from Dallas von November 26., 2017

Hintergrund zu ~Ron from Dallas

GetHuman:~Ron from Dallas - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Ron from Dallas:Yeah. Es war middle of the night auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
~Ron from Dallas:Ich habe die 800-266-2278 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Comcast -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Comcast Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Ron from Dallas eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~Ron from Dallas:"Streaming or Download Trouble" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Ron from Dallas Bewertung des Comcast Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Ron from Dallas:The only reason they got * star is because the rating don't go any lower.**I am moving to an apartment complex that told me Comcrap is their ISP. I immediately cringed but gave them a shot anyway. That was a mistake I will not make again.**Call ** and *: ***-***-**** - asked for zip code and repeatedly told me my ZIP was a not a location they service. It then disconnected me.**. I spoke to someone names Melina who transferred me right back to the *** number without even listening to everything I had to say.**. I spoke to someone named Bruce who rudely cut me off and transferred me to someone named Ryan. Ryan gathered my address then told me I would have to provide a copy of my lease to prove that was where I lived before the "local office" could be contacted. He provided me with no further information and would not give me the "local office" phone number.**There is a special place in **** for these oxygen thieves.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~Ron from Dallas:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Ron from Dallas:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Ron from Dallas:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~Ron from Dallas:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Ron from Dallas aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.

Comcast

1.97 von 5 Sternen | 1979 Bewertungen

~Ron from Dallas 's Comcast Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
1 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen

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