REPREHENSIBLE, Comcast raves about their custom...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~disgruntledcustomer von November 25., 2017
Hintergrund zu ~disgruntledcustomer
GetHuman:~disgruntledcustomer - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~disgruntledcustomer:Yup. Es war afternoon auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~disgruntledcustomer eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~disgruntledcustomer:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~disgruntledcustomer Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~disgruntledcustomer:REPREHENSIBLE, Comcast raves about their customer service, I heard it every time I called and was on put on hold, disconnected, given numbers to call only to hear more music and be disconnected. My wait overall is days... there are too many minutes to count. After days of frustration and no service they need to be paying me for my time, aggravation, loss...now I'm waiting on an executive to call within ** hours... we shall see.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~disgruntledcustomer:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~disgruntledcustomer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~disgruntledcustomer:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~disgruntledcustomer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~disgruntledcustomer aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.