Comcast: Put in an order without * year agreement, got a...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~anon von November 25., 2017
Hintergrund zu ~anon
GetHuman:~anon - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~anon:Yes I can. Es war evening auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~anon eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~anon:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~anon Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~anon:Put in an order without * year agreement, got an order with * year agreement. Try to cancel, used the feature that calls you when they are ready, got a call back, then hang up on me after it told me all reps are busy... I usually don't leave comment, when I do, it's really bad...
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~anon:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~anon:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~anon:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~anon:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~anon aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.