Comcast: Oh, it worked perfectly: I followed the directi...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Bbn Bob von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Bbn Bob
GetHuman:~Bbn Bob - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Bbn Bob:Sure. Es war afternoon auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Bbn Bob eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~Bbn Bob:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Bbn Bob Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Bbn Bob:Oh, it worked perfectly: I followed the directions and as soon as I hit the last "*" a human being answered.**If you already have an account with them, have your account number ready when you call- otherwise, you have to give them your social.**I got a great lady: friendly and very helpful. I wanted to know about options for tv service and how much I'd have to pay to get what I want. There are so many choices that after a while my head was spinning, and I told her I'd digest everything -that's why I haven't rated Quality Of Communication any higher. Not her fault, and certainly not GetHuman's.**This is about the fifth time I've used GH, and every time it's been spot on. What a terrific service!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~Bbn Bob:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Bbn Bob:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Bbn Bob:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~Bbn Bob:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Bbn Bob aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.