Comcast: LIES, LIES & more LIES FOR DAYS!! One tells me...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Thorn1316 von November 17., 2017
Hintergrund zu ~Thorn1316
GetHuman:~Thorn1316 - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Thorn1316:Yeah. Es war morning auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Thorn1316 eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~Thorn1316:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Thorn1316 Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Thorn1316:LIES, LIES & more LIES FOR DAYS!! One tells me this, another gives me her supervisors name & STILL tells me lies! If they escalate a ticket, & they don't action it, they CANNOT escalate or reopen another ticket, so if they say they've opened another one & the supervisor will call you back with the new ticket number, is a FREAKING LIAR!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~Thorn1316:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Thorn1316:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Thorn1316:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~Thorn1316:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Thorn1316 aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.