Comcast: It took me * months of fighting with them to ge...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-403606 von November 22., 2017
Hintergrund zu GetHuman-403606
GetHuman:GetHuman-403606 - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-403606:Sure. Es war afternoon auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-403606 eine Liste häufiger Comcast Probleme)
GetHuman-403606:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-403606 Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-403606:It took me * months of fighting with them to get them to understand that I'm having phone issues. FINALLY, I was told I needed a new outside cable line and NO ONE wanted to put in the effort to do it. It's like pulling teeth to get a decent person to come and do what needs to be done. One guy even had the nerve to say he would come back (to put up a fallen phone line out side of the home) as he didn't have the equipment he needed with him..what an ***!! ( he didn't have the equipment or he just didn't want to deal with it?) and he never did come back then when I called AGAIN, they came out and charged me ** bucks. wtf?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
GetHuman-403606:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-403606:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-403606:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
GetHuman-403606:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-403606 aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.