Comcast: If only a * rating were possible. Terrible cus...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Done with Comcast von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Done with Comcast
GetHuman:~Done with Comcast - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Done with Comcast:Yes I can. Es war late at night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Done with Comcast eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~Done with Comcast:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Done with Comcast Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Done with Comcast:If only a * rating were possible. Terrible customer service, unintelligible support personnel, convoluted interactive voice response system. I have had Xfinity for ** hours and the telephone service in the area has been down for the last ** hours. Back to ATT I go!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~Done with Comcast:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Done with Comcast:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Done with Comcast:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~Done with Comcast:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Done with Comcast aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.