I opened an internet service with comcast about...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Sherif von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Sherif
GetHuman:~Sherif - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Sherif:Sure. Es war evening auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Sherif eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~Sherif:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Sherif Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Sherif:I opened an internet service with comcast about ** days ago, and since day one there is a problem with the service, my account address, and finally with the bill.*I contacted them through online chat and phone calls about ** times, with nothing solved, and every time I beg them for a supervisor to call me, with no reply at all.*This is the worst company in the US.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~Sherif:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Sherif:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Sherif:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~Sherif:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Sherif aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.