Comcast: I just had horrible experience with XFINITY CO...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Anna von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Anna
GetHuman:~Anna - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Anna:Yup. Es war afternoon auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Anna eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~Anna:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Anna Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Anna:I just had horrible experience with XFINITY COMCAST! it seems they are working just rubbing people without providing any SERVICE! their representative -just talked to Ashly! She and her friend hang up before resolving my issue not to mention I transferred * more time to different people to go over my issue!!! and not to mention I was on hold almost for an hour! I am going to return all wrong shipment equipment ( also got charged for their shipment with wrong equipment) .I NEVER recommend anyone to even go close to them! very frustrated and disappointed with XFINITY COMCAST HORRRIBLE service and LIES!!!!**BTW, who is responsible for wasting my time and several useless phone call? shipping wrong equipment? and at the end not reimbursing me with my shipment payment?!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~Anna:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Anna:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Anna:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~Anna:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Anna aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.