I am so pissed. I called comcast because my ph...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-8989 von November 21., 2017
Hintergrund zu GetHuman-8989
GetHuman:GetHuman-8989 - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-8989:Yes. Es war morning auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-8989 eine Liste häufiger Comcast Probleme)
GetHuman-8989:"Pay bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-8989 Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-8989:I am so pissed. I called comcast because my phone service has not worked since I've had it. I have the bundle but they never gave me a phone number or set up my phone. I wasn't really pressed becaue everyone in the house has a cell phone. However two months ago I called to report it along with some other isses I was having with them, the rep said that they would credit me back the $**.** a month here it is two months later and they will not credit me back anything. they said basically I have been paying for a service I have not been able to use and they are going to keep my $***.**..
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
GetHuman-8989:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-8989:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-8989:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
GetHuman-8989:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-8989 aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.