Comcast: I HAD SIX APPOINTS AND NO TECH SHOWED UP AT ALL...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~CLARENCE WAITES von November 25., 2017
Hintergrund zu ~CLARENCE WAITES
GetHuman:~CLARENCE WAITES - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~CLARENCE WAITES:Yes. Es war morning auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~CLARENCE WAITES eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~CLARENCE WAITES:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~CLARENCE WAITES Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~CLARENCE WAITES:I HAD SIX APPOINTS AND NO TECH SHOWED UP AT ALL. THIS IS A MILLION DOLLAR BUSINESS AND THIS IS THE WAY THEY TREAT THEIR PAYING CUSTOMERS.VERY UNPROFESSIONAL...
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~CLARENCE WAITES:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~CLARENCE WAITES:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~CLARENCE WAITES:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~CLARENCE WAITES:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~CLARENCE WAITES aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.