Comcast: Got disconnected twice before I finally cot to...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Rockrobstr von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Rockrobstr
GetHuman:~Rockrobstr - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Rockrobstr:Yeah. Es war evening auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Rockrobstr eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~Rockrobstr:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Rockrobstr Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Rockrobstr:Got disconnected twice before I finally cot to the right person then got disconnected and local service center (second one called because first one in Richmond va had number no longer in service) option to talk to customer service sent me in an automated loop then Hung up on me when I didn't select option to buy something they were selling.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~Rockrobstr:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Rockrobstr:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Rockrobstr:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~Rockrobstr:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Rockrobstr aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.