Comcast admits they know we're using own modem...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~frustrated with comcast von November 20., 2017
Hintergrund zu ~frustrated with comcast
GetHuman:~frustrated with comcast - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~frustrated with comcast:Yup. Es war middle of the night auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
~frustrated with comcast:Ich habe die 800-266-2278 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Comcast -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Comcast Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~frustrated with comcast eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~frustrated with comcast:"Account access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~frustrated with comcast Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~frustrated with comcast:Comcast admits they know we're using own modem yet for over * years they continue to charge $* a month. They know we don't have their modem. When I try to get them to stop and to issue credit (over $*** now) they hang up. This repeats over and over.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~frustrated with comcast:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~frustrated with comcast:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~frustrated with comcast:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~frustrated with comcast:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~frustrated with comcast aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.