Comcast: Chat person told me a tech was to arrive next...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-13443 von November 24., 2017
Hintergrund zu GetHuman-13443
GetHuman:GetHuman-13443 - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-13443:Yup. Es war morning auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-13443 eine Liste häufiger Comcast Probleme)
GetHuman-13443:"Equipment Trouble" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-13443 Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-13443:Chat person told me a tech was to arrive next. No tech arrived next day. This happened for THREE DAYS IN A ROW. Told I was to get credit. Never did ! HORRIBLE EXPERIENCE WITH DEALING WITH COMCAST
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
GetHuman-13443:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-13443:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-13443:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
GetHuman-13443:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-13443 aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.