ComEd: Used "Lucycall" for automated call-back -- work...
Eine ComEd Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~chuck von November 27., 2017
Hintergrund zu ~chuck
GetHuman:~chuck - Können Sie unseren anderen ComEd Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~chuck:Sure. Es war afternoon auf November 24..
GetHuman:Haben Sie ComEd erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen ComEd Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~chuck eine Liste häufiger ComEd Probleme)
~chuck:"Change appointment" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~chuck Bewertung des ComEd Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die ComEd Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~chuck:Used "Lucycall" for automated call-back -- worked as advertised -- took * to * minutes.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit ComEd quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem ComEd -Problem zu erhalten?
~chuck:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~chuck:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von ComEd, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~chuck:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere ComEd Kunden?
~chuck:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit ComEd weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~chuck aus seinem ComEd Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.