Columbia House: Sent multiple un-ordered shipment and account c...
Eine Columbia House Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~sierrain tahoe von November 18., 2017
Hintergrund zu ~sierrain tahoe
GetHuman:~sierrain tahoe - Können Sie unseren anderen Columbia House Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~sierrain tahoe:Yeah. Es war evening auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Columbia House erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Columbia House Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~sierrain tahoe eine Liste häufiger Columbia House Probleme)
~sierrain tahoe:"None of those really matches why I wanted to call Columbia House that day." war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~sierrain tahoe Bewertung des Columbia House Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Columbia House Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~sierrain tahoe:Sent multiple un-ordered shipment and account charged after writing and saying to put my account on hold until I could return the first unordered shipment. * days later, account charged again. DO NOT GIVE THEM A CREDIT CARD number. They will steal your hard earned money. I waited over an hour on hold and when the recording finally came on (*:**pm PST), "customer service is closed" is what i heard. I'm researching a class-action lawsuit.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Columbia House quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Columbia House -Problem zu erhalten?
~sierrain tahoe:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~sierrain tahoe:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Columbia House, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~sierrain tahoe:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Columbia House Kunden?
~sierrain tahoe:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Columbia House weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~sierrain tahoe aus seinem Columbia House Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.