Coffeeam.com: Escalated an obvious sign in problem to their c...
Eine Coffeeam.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~TMartin von November 12., 2017
Hintergrund zu ~TMartin
GetHuman:~TMartin - Können Sie unseren anderen Coffeeam.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~TMartin:Yeah. Es war middle of the night auf November 3..
GetHuman:Haben Sie Coffeeam.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Coffeeam.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~TMartin eine Liste häufiger Coffeeam.com Probleme)
~TMartin:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~TMartin Bewertung des Coffeeam.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Coffeeam.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~TMartin:Escalated an obvious sign in problem to their customer service department and was connected to Sarah Anderson CSR who in the end - took two weeks to overstate the obvious problem, provide no resolution and then when I requested escalation, burned my time by sending me to a fictious Supervisor. Steer clear of this Coffee vendor.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Coffeeam.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Coffeeam.com -Problem zu erhalten?
~TMartin:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~TMartin:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Coffeeam.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~TMartin:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Coffeeam.com Kunden?
~TMartin:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Coffeeam.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~TMartin aus seinem Coffeeam.com Kundendienstproblem, das bei November 3., 2017 aufgetreten ist.
Coffeeam.com
2.00 von 5 Sternen | 1 Bewertungen
~TMartin 's Coffeeam.com Bewertung
Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
2 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
3 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen
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