Coastal Living Magazine: The customer service rep didn't listen to what...
Eine Coastal Living Magazine Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~unhappy von November 26., 2017
Hintergrund zu ~unhappy
GetHuman:~unhappy - Können Sie unseren anderen Coastal Living Magazine Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~unhappy:Yeah. Es war middle of the night auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Coastal Living Magazine erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Coastal Living Magazine Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~unhappy eine Liste häufiger Coastal Living Magazine Probleme)
~unhappy:"None of those really matches why I wanted to call Coastal Living Magazine that day." war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~unhappy Bewertung des Coastal Living Magazine Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Coastal Living Magazine Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~unhappy:The customer service rep didn't listen to what I was saying but just kept repeating her standard "so sorry for the inconvenience Ma'am". Consequently I had to get annoyed and tell her to stop parroting back to me and actually LISTEN to my issue. She finally did take care of it, but the call lasted *x as long as it should and was incredibly frustrating. And don't try their online customer service - I sent * emails and never heard a word... Great magazine, HORRIFIC customer service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Coastal Living Magazine quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Coastal Living Magazine -Problem zu erhalten?
~unhappy:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~unhappy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Coastal Living Magazine, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~unhappy:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Coastal Living Magazine Kunden?
~unhappy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Coastal Living Magazine weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~unhappy aus seinem Coastal Living Magazine Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.