Clear: they have outsourced all of their support to ce...
Eine Clear Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~blaxer von November 10., 2017
Hintergrund zu ~blaxer
GetHuman:~blaxer - Können Sie unseren anderen Clear Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~blaxer:Yup. Es war late at night auf November 7..
GetHuman:Haben Sie Clear erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Clear Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~blaxer eine Liste häufiger Clear Probleme)
~blaxer:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~blaxer Bewertung des Clear Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Clear Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~blaxer:they have outsourced all of their support to central america somewhere and you can't understand them, they don't know anything, they don't have access to any of Clear's systems and they can only IM*Chat with the real support people in the US.... What the **** is the point? Just have the phone hang up on you when you call, it will be more productive
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Clear quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Clear -Problem zu erhalten?
~blaxer:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~blaxer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Clear, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~blaxer:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Clear Kunden?
~blaxer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Clear weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~blaxer aus seinem Clear Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.