Clear: Worst support I have ever had. You cannot under...
Eine Clear Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~blaxer von November 10., 2017
Hintergrund zu ~blaxer
GetHuman:~blaxer - Können Sie unseren anderen Clear Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~blaxer:Yeah. Es war middle of the night auf November 8..
GetHuman:Haben Sie Clear erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Clear Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~blaxer eine Liste häufiger Clear Probleme)
~blaxer:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~blaxer Bewertung des Clear Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Clear Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~blaxer:Worst support I have ever had. You cannot understand them, clear outsourced all of their support to central america somewhere, they don't have access to any of clear's systems they have to IM*Chat with people in the US for that so what's the point. Have the phone just hang up when you call it would be more productive than talking to those morons.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Clear quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Clear -Problem zu erhalten?
~blaxer:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~blaxer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Clear, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~blaxer:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Clear Kunden?
~blaxer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Clear weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~blaxer aus seinem Clear Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.