Clear: Took quite awhile but I finally convinced them...
Eine Clear Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~curtismapman von November 17., 2017
Hintergrund zu ~curtismapman
GetHuman:~curtismapman - Können Sie unseren anderen Clear Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~curtismapman:Yes I can. Es war middle of the night auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Clear erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Clear Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~curtismapman eine Liste häufiger Clear Probleme)
~curtismapman:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~curtismapman Bewertung des Clear Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Clear Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~curtismapman:Took quite awhile but I finally convinced them to refund the costs for the service and equipment (I was under the ** days return time). They offered a lower rate but that didn't matter as the speed of the downloads was slow and inconsistent.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Clear quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Clear -Problem zu erhalten?
~curtismapman:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~curtismapman:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Clear, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~curtismapman:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Clear Kunden?
~curtismapman:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Clear weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~curtismapman aus seinem Clear Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.