Clear: Long waits, multiple telephone trees, noisy cal...
Eine Clear Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jtequip von November 5., 2017
Hintergrund zu ~jtequip
GetHuman:~jtequip - Können Sie unseren anderen Clear Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jtequip:Yes I can. Es war morning auf November 1..
GetHuman:Haben Sie Clear erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Clear Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jtequip eine Liste häufiger Clear Probleme)
~jtequip:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jtequip Bewertung des Clear Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Clear Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jtequip:Long waits, multiple telephone trees, noisy call center in the Phillipenes, script readers, no clue, calls dumped then no call backs. Impossible to get anyone in US anymore. I've been trying for two weeks now.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Clear quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Clear -Problem zu erhalten?
~jtequip:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jtequip:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Clear, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jtequip:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Clear Kunden?
~jtequip:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Clear weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jtequip aus seinem Clear Kundendienstproblem, das bei November 1., 2017 aufgetreten ist.