Clear: I've used this multiple times. Keep repeating l...
Eine Clear Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~SteveJ von November 19., 2017
Hintergrund zu ~SteveJ
GetHuman:~SteveJ - Können Sie unseren anderen Clear Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~SteveJ:Yes. Es war morning auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Clear erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Clear Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~SteveJ eine Liste häufiger Clear Probleme)
~SteveJ:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~SteveJ Bewertung des Clear Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Clear Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~SteveJ:I've used this multiple times. Keep repeating like scripted. Interrupted me, couldn't see I was typing. Always trying to disconnect. Obviously outsource support due to their limitations. Can't troubleshoot account. Couldn't accept my Amex card. Can't troubleshoot connection problems. No option for supervisor or escalation.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Clear quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Clear -Problem zu erhalten?
~SteveJ:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~SteveJ:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Clear, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~SteveJ:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Clear Kunden?
~SteveJ:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Clear weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~SteveJ aus seinem Clear Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.