I called Clear to request a replacement USB. Th...
Eine Clear Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~slr54 von November 6., 2017
Hintergrund zu ~slr54
GetHuman:~slr54 - Können Sie unseren anderen Clear Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~slr54:Yes. Es war afternoon auf Oktober 29..
GetHuman:Haben Sie Clear erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Clear Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~slr54 eine Liste häufiger Clear Probleme)
~slr54:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~slr54 Bewertung des Clear Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Clear Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~slr54:I called Clear to request a replacement USB. The entire call took nearly an hour-and-a-half! I was placed on hold for at least two to three minutes for every question I had. The "service" rep was unable to provide answers to questions I presumed were basic.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Clear quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Clear -Problem zu erhalten?
~slr54:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~slr54:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Clear, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~slr54:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Clear Kunden?
~slr54:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Clear weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~slr54 aus seinem Clear Kundendienstproblem, das bei Oktober 29., 2017 aufgetreten ist.