Here's the thing, Clear.com. I love your produ...
Eine Clear Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~LostNCove von November 6., 2017
Hintergrund zu ~LostNCove
GetHuman:~LostNCove - Können Sie unseren anderen Clear Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~LostNCove:Sure. Es war middle of the night auf Oktober 28..
GetHuman:Haben Sie Clear erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Clear Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~LostNCove eine Liste häufiger Clear Probleme)
~LostNCove:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~LostNCove Bewertung des Clear Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Clear Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~LostNCove:Here's the thing, Clear.com. I love your product but when I just need one bit altered on my account, and I go through the chat only to be told to call, and then get channeled through two people asking me the same thing, so the whole process takes an hour....well, let's just say I tend to forget how much I like your product.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Clear quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Clear -Problem zu erhalten?
~LostNCove:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~LostNCove:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Clear, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~LostNCove:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Clear Kunden?
~LostNCove:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Clear weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~LostNCove aus seinem Clear Kundendienstproblem, das bei Oktober 28., 2017 aufgetreten ist.